Atendimento Online ou Manutenção preventiva – Plano Vip1
O Cliente tem até 1 hora de acompanhamento técnico para soluções de problemas nos aplicativos do computador, 01 periférico, drone ou dispositivo móvel, podendo solicitar o reparo do mesmo com problema.
Problemas de configuração de redes e compartilhamentos:
Até, 2 Usuários / 2 Dispositivos / 1 Impressoras / 1 Console / 1 Periférico / 1 Drone
Plano Vip1 tem o prazo máximo de 1 hora de atendimento, qualquer valor adicional, o cliente será avisado com antecedência.
– O frete de envio e retorno do equipamento até o nosso laboratório não está incluso e é por conta do cliente.
– Não está incluso neste valor qualquer peça que precise ser trocada.
O serviço pode ser agendado ou de atendimento imediato de acordo com a disponibilidade técnica.
